Política de Cookies
v1 · 04/11/2026
Última atualização: 04/11/2026
1. O que são cookies
Cookies são pequenos arquivos que um site grava no seu navegador para lembrar informações entre uma página e outra. O armazenamento local do navegador funciona de forma parecida, mas os dados ficam só no seu dispositivo. Esta Política explica quais cookies e armazenamento local a plataforma Vem Prevenir, operada por [RAZÃO SOCIAL] (CNPJ n.º [CNPJ]), utiliza. Ela complementa a Política de Privacidade.
2. Usamos apenas cookies necessários e funcionais
A plataforma usa somente cookies estritamente necessários e funcionais. Não usamos cookies de publicidade, de criação de perfis nem de análise de terceiros (não usamos Google Analytics nem Meta Pixel). Por isso não pedimos consentimento para cookies; em cumprimento do dever de informação da LGPD (Lei n.º 13.709/2018), mostramos um aviso na primeira visita e mantemos esta Política sempre disponível.
3. Lista de cookies e armazenamento local
| Nome | Finalidade | Duração | Tipo |
|---|---|---|---|
vem_prevenir_session | Mantém você conectado e lembra a sua sessão. | Até a sessão expirar (cerca de 2 horas sem atividade). | Estritamente necessário |
XSRF-TOKEN | Protege os formulários contra falsificação de solicitações entre sites. | Sessão | Estritamente necessário |
vem_prevenir_locale | Lembra o idioma que você escolheu. | Cerca de 13 meses ou até você mudar o idioma. | Funcional (pedido por você) |
vp_cookie_notice | Lembra que você já viu o aviso de cookies. | 1 ano | Estritamente necessário |
| Armazenamento local do navegador (não é cookie) | Carrinho de compras, rascunho do formulário de credenciamento, preferências de exibição (por exemplo, ocultar legendas na videochamada ou o modo de visualização da lista de documentos) e a pontuação mostrada ao final de um questionário. | Fica no seu dispositivo até você apagar. | Funcional |
4. Serviços de terceiros
Alguns serviços de terceiros podem gravar os próprios cookies ou armazenamento local, apenas quando você os utiliza:
- Páginas de pagamento do Mercado Pago, para processar o pagamento e prevenir fraudes;
- Chat da Zélia dentro de alguns questionários (Google Dialogflow);
- Página da videochamada.
Algumas páginas carregam fontes, gráficos e scripts do Google e de redes públicas de distribuição de conteúdo (jsDelivr e cdnjs). Esses serviços recebem o seu endereço IP para entregar o arquivo ao seu navegador. Cada um deles tem a sua própria política de privacidade.
5. Estatísticas de acesso sem cookies
A própria plataforma conta os acessos sem cookies e sem guardar o seu endereço IP: cada visitante é representado por um código irreversível que muda todos os dias.
6. Como controlar os cookies
- Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. Se bloquear os cookies estritamente necessários, não será possível fazer login nem usar as áreas restritas.
- Você pode apagar o armazenamento local limpando os dados de navegação do site nas configurações do navegador.
7. Contato e alterações
Dúvidas sobre esta Política ou sobre os seus dados: [E-MAIL DO ENCARREGADO]. Podemos atualizar esta Política; cada nova versão é datada e publicada nesta página.